【アシスタントディレクション】事業会社向けカスタマーサポート

業務内容

【職務内容】・株式会社コラボスタイルにおけるカスタマーサポート作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントからの問い合わせ対応(メール・Web窓口のみ、電話対応なし/テキストコミュニケーション主体) - 既存メンバー(産休・育休等での欠員)の穴埋めとしての稼働 - 基本的にクライアント対応でフル稼働(対応外の空き時間はほぼない想定) 【担当者より】アシスタントディレクションの経験を活かすことができます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なマーケターと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。 基本的にはフルリモート作業を見込んでおります。

必須スキル・要件

【求めるスキル】・SaaS/Webサービス全般への理解 ・テキストベースでのカスタマー対応経験 ・チャットツール利用経験 【歓迎スキル】・チケット管理型サポートツール「Zendesk」の使用経験 ・Zendesk以外のチケット型サポートツールでの同等の実務経験 ・CRM基盤「Kintone(キントーン)」の使用経験 ・AIツールを活用した業務効率化の経験

条件

単価

〜2,680円 ／時

契約形態

業務委託

技術

kintone先方の技術タグではなく、本文に書かれている技術を当サイトが読み取ったものです

週稼働

週5日〜

リモート

フルリモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・渋谷区）

履歴と根拠

掲載日

2026-10-03（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-06（当サイトの観測）

募集中

募集中 10/8 確認・一覧

最終確認

10/8このエージェントの一覧を最後に確認 10/8 08:45