【コンサル】コールセンター向けDX推進

業務内容

【職務内容】・現場システムにおける運用改善提案やコンサルティングに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントへのヒアリング及び経営課題の整理 -ベンダーとのクラウドサービス価格交渉や連携 -コールセンター部門における各種企画立案や作業改善提案 【担当者より】保険事業、戦略マーケティング型コールセンター事業等 を展開している企業でございます。 今回はDX推進案件に携わっていただきます。 ITコンサルタントとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には一部リモートでの作業を見込んでおります。

必須スキル・要件

【求めるスキル】・ITコンサルタントとしての実務経験(3年以上) ・ベンダーコントロール経験 ・要件定義から実装までの開発工程経験 【歓迎スキル】・AIやデータ分析基盤を用いた作業改善経験 ・PMOとしてのプロジェクト管理経験 ・コールセンターに関する知見

条件

単価

〜120 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

技術

要件定義先方の技術タグではなく、本文に書かれている技術を当サイトが読み取ったものです

週稼働

週2日〜

リモート

一部リモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・世田谷区）

履歴と根拠

掲載日

2026-10-08（先方の表示）

初めて見た日

2026-10-09（当サイトの観測）

募集中

募集中 10/16 確認・一覧

最終確認

10/16このエージェントの一覧を最後に確認 10/17 08:45