【OCI】OCIテクニカルアカウントマネージャーのフリーランス求人・案件

業務内容

【職務内容】・OCIを導入しているクライアント向けカスタマーサクセスサービス作業全般に携わっていただきます。 ・クライアントと製品窓口の中間に立ち、障害発生時の一次対応、各種問い合わせ対応、インエンジニアとの翻訳、エスカレーション調整を担当いただく想定です。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -Oracle Cloud Infrastructureに関する問い合わせ対応、障害一次切り分け、および保証契約窓口対応作業 -クライアントおよび海外エンジニアとのテキスト、口頭による意図翻訳、進捗管理、および調整作業 -製品不具合発生時におけるエスカレーション対応、課題管理、および定例報告対応

必須スキル・要件

【求めるスキル】・クラウドインフラに関する構築、運用、テクニカルサポートの実務経験 ・システム障害対応、クライアント折衝、カスタマーサクセスの実務経験

条件

単価

〜95 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

技術

Oracle先方の技術タグではなく、本文に書かれている技術を当サイトが読み取ったものです

週稼働

記載なし

リモート

一部リモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・港区）

履歴と根拠

掲載日

2026-09-26（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-14（当サイトの観測）

募集中

募集中 9/26 確認・一覧

最終確認

9/26このエージェントの一覧を最後に確認 9/26 08:44