【CRM/メルマガ】フリーランス総合支援サービスにおけるCRM業務の業務委託案件・フリーランス求人

業務内容

【業務内容】【CRM/メルマガ/フルリモート】フリーランス総合支援サービスにおけるCRM業務 ▼基本条件 ■単価：〜200,000円／月（週1日〜2日） ■契約形態：業務委託(フリーランス) ■職種・ポジション：マーケター ■リモートワーク：フルリモート -------------------- ▼業務内容 【サービス内容】 フリーランス・個人事業主向けの総合支援サービスです。 手元の請求書を手数料3〜10%で買い取り、最短即日で現金化できる「即日払い」と、無料登録だけで最高5,000万円の損害賠償保険が付帯する「あんしん補償」が2本柱となっています。 【募集背景・現状課題】 ファクタリング新機能リリースに伴い、担当者の時間がそちらに割かれるため、本サービスのCRM業務のリソースが不足しています。 CRMの戦略設計は業務委託の方が担当していますが、企画・実装・運用まで手が回らない状況です。 KGIは有料プランへの転換ではなく即日払いの申請数増加にで、特に「無料会員登録から初回利用」の転換率が現状3〜4割で伸び悩んでいます。 また、売上の約9割をリピーターが占めるため、リピート化施策の重要度も高くなっています。 加えて、利用ツールであるb→dashが社内方針により来年10月に利用不可となるため、年内（12月目安）にBrazeへ移行する予定です。 【体制(人数/構成)】 マーケティング担当と業務委託の戦略担当の2名体制です。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 CRM施策の企画立案から実装、運用、効果検証までを一気通貫でお任せしたいと考えられています。 チャネルはメール、LINE、プロダクト内ポップアップの3つですが、現状はメールに偏っているため、他チャネルの活用余地があります。 具体的には、ステップメールやオンボーディング導線などの初回利用促進施策と、リピート促進施策が中心となります。 あわせて、b→dashからBrazeへの移行対応も担っていただく想定です。 【ゴール】 無料会員の即日払い利用率向上とリピーターの増加です。 -------------------- ▼求めるスキル ・メール、LINE、プロダクト内ポップアップなど幅広いチャネルでのCRM経験 ・CRM施策の企画から実行・運用までの一気通貫の実務経験 ・Brazeの利用経験 ・データを踏まえた効果検証・改善の経験 -------------------- ▼応募プロセス [1] 会員登録 まずはサイト上から「無料」会員登録いただきます。 ↓ [2] エージェント面談 電話、もしくは面談予約にてヒアリング。 エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。 ↓ [3] 案件紹介・企業面談 専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。 企業様との面談の機会を提供します。 ↓ [4] 契約・業務開始 業務内容に問題が無ければ、契約締結。 業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

必須スキル・要件

【経験要件】・メール、LINE、プロダクト内ポップアップなど幅広いチャネルでのCRM経験 ・CRM施策の企画から実行・運用までの一気通貫の実務経験 ・Brazeの利用経験 ・データを踏まえた効果検証・改善の経験

条件

単価

〜20 万円/月（先方は上限だけを表示）

契約形態

業務委託

技術

記載なし

週稼働

週1日〜2日

リモート

フルリモート

勤務地

記載なし

履歴と根拠

掲載日

2026-09-27（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-28（当サイトの観測）

募集中

募集中 9/28 確認・詳細

最終確認

9/28このエージェントの一覧を最後に確認 9/28 09:03