【0.4人月/NWプロジェクト品質改善】ネットワークSI部門におけるインシデント削減支援

業務内容

【業務内容】【職務概要】 同社ネットワークSI部門においてプロジェクト品質向上に向けて執行役員・現場PMと 直接議論しながら現状分析だけでなく、改善策の実装・定着まで一貫してご支援いただきます。 【職務詳細】 ・現状の品質管理プロセス、レビュー体制の分析 ・インシデント原因の整理・真因分析 ・レビュー観点、チェックシート、運用ルールの見直し ・AI活用を含めた品質向上施策の立案 ・品質指標および運用KPIの設計 ・現場ヒアリングおよび改善施策の浸透支援 ・インシデント情報共有の仕組み構築 ・定着状況のモニタリングと効果検証 【募集背景・課題】同社ネットワークSI部門では、Cisco、Fortinet、Palo Alto、F5等を活用した ネットワーク案件の設計・構築・更改業務を年間500〜600件規模で推進しています。 品質向上に向けてレビュー体制やチェックシート運用、AIを活用した確認プロセスの検討など 様々な施策を実施しているものの、案件並行数の多さや属人化、パートナー要員の入れ替わりなどの 要因により、インシデントが発生している状況です。 今回は、単なるルール整備ではなく、 ・「なぜインシデントが発生しているのか」 ・「どうすれば現場に定着するのか」 を分析し、改善施策の立案から運用定着・効果検証まで伴走いただけるプロ人材を募集します。

必須スキル・要件

【必須となるスキル・ご経験】・ネットワーク案件におけるPM／PMO経験 ・品質管理またはインシデント削減経験 ・レビュー工程や運用ルール改善経験 ・関係者を巻き込みながら改善を推進した経験 【歓迎されるスキル・ご経験】・下記ネットワーク製品知識 └Cisco/Fortinet/Palo Alto/F5/HP Aruba ・AIを活用したレビュー改善経験 ・運用品質向上や現場定着支援経験 ・パートナーを含む大規模体制のマネジメント経験

条件

単価

40〜64 万円/月（先方の表示どおり。下限と上限）

契約形態

記載なし

技術

VMware

週稼働

週2日

リモート

一部リモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・中央区）

履歴と根拠

掲載日

2026-10-01（先方の表示）

初めて見た日

2026-10-03（当サイトの観測）

募集中

募集中 10/3 確認・詳細

最終確認

10/3（5日前）このエージェントの一覧を最後に確認 10/8 08:24