【情シス/週5日/常駐/六本木】314 情シス・ヘルプデスク業務案件

業務内容

【業務内容】ーーーーーーーーーー ▼業務内容 ーーーーーーーーーー 【案件概要】 社内情報システム（情シス）部門におけるヘルプデスク業務全般を担当いただきます。 主に、PC・ネットワーク・周辺機器のサポート対応、入退社に伴うアカウント管理、 およびPCキッティング（Windows／Mac）などのIT運用サポートをお任せします。 業務上、ハードウェア対応や現場サポートが発生するため、フル出社が必須となります。 【業務内容】 ・社内ヘルプデスク業務（対面／チャット／メールでの問い合わせ対応） ・PC・ネットワーク動作遅延や周辺機器トラブルの一次対応、切り分け、エスカレーション ・入社・退社対応（アカウント作成／削除、物品準備、入社オリエン対応） ・月2回程度の入社時PCキッティングサポート（Windows／Mac） ・返却機の初期化・再セットアップ、機器台帳への登録・更新 ・各種備品の発注・補充・棚卸し（開梱・整理作業含む） ・IT資産・アカウント管理（棚卸・管理台帳の更新補助） 【必須スキル】 ・ ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験（目安：1年以上） ・ WindowsおよびMacの基本操作・トラブル対応経験 ・ PCキッティング経験（初期設定、セットアップ、ソフトインストール等） ・ 対面対応に抵抗がなく、社内ユーザーと円滑にコミュニケーションを取れる方 【歓迎スキル】 ・ IT資産管理・アカウント管理業務の経験（Google Workspace／Microsoft 365など） ・ Active DirectoryやIDaaSの運用補助経験 ・ 社内ネットワークやプリンタ関連のトラブル対応経験 ・ Slack／NotionなどSaaSツールの利用・管理経験 ・ コミュニケーション能力・調整力に優れた方（社員・派遣・委託の混在環境での対応経験 ーーーーーーーーーー ▼関わるサービス・プロダクト ーーーーーーーーーー 優良ITベンチャー企業に従事いただきます ーーーーーーーーーー ▼スキル ーーーーーーーーーー React ーーーーーーーーーー ▼求められる経験 ーーーーーーーーーー ・ ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験（目安：1年以上） ・ WindowsおよびMacの基本操作・トラブル対応経験 ・ PCキッティング経験（初期設定、セットアップ、ソフトインストール等） ・ 対面対応に抵抗がなく、社内ユーザーと円滑にコミュニケーションを取れる方 ーーーーーーーーーー ▼会社の魅力 ーーーーーーーーーー 業界のリードカンパニー, 高成長企業, 自社サービスがある, メディア掲載実績あり, オフィスにこだわり ーーーーーーーーーー ▼案件の魅力 ーーーーーーーーーー 長期案件 ーーーーーーーーーー ▼開発環境の魅力 ーーーーーーーーーー 服装自由, 髪型自由 ーーーーーーーーーー ▼最低稼働日数 ーーーーーーーーーー 週5日 ーーーーーーーーーー ▼お仕事の魅力 ーーーーーーーーーー 服装自由, 髪型自由, 業界のリードカンパニー, 高成長企業, 自社サービスがある, メディア掲載実績あり, オフィスにこだわり, 長期案件

必須スキル・要件

【応募要件】・ ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験（目安：1年以上） ・ WindowsおよびMacの基本操作・トラブル対応経験 ・ PCキッティング経験（初期設定、セットアップ、ソフトインストール等） ・ 対面対応に抵抗がなく、社内ユーザーと円滑にコミュニケーションを取れる方

条件

単価

25〜30 万円/月（先方の表示どおり。下限と上限）

契約形態

記載なし

技術

React

週稼働

週5日

リモート

常駐

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都）

履歴と根拠

掲載日

2025-12-04（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-07（当サイトの観測）

募集中

募集中 9/24 確認・詳細

最終確認

9/24（3日前）このエージェントの一覧を最後に確認 9/27 07:34