【Oracle DB/週5日/一部リモート/都内】OCIのテクニカルアカウントマネージャー業務案件

業務内容

【業務内容】ーーーーーーーーーー ▼業務内容 ーーーーーーーーーー 【業務内容】 ・OCIに関するお客様の運用支援 ・Oracle製品（クラウドサービスを含む）に関するお問い合わせ対応 ・インシデント発生時のお問い合わせ対応および技術支援 ・お客様との定例会議の開催・運営、資料作成 ・障害発生時の社内エスカレーション支援、お客様向け会議の開催・運営 ・クラウドメンテナンス時のスタンバイおよび障害発生時の対応 ・その他、上記に付随するお客様支援業務 ■開発環境 言語： DB：Oracle Database インフラ：OCI (Compute, Storage, Network, etc.) ■働き方 稼働量：週5日 リモート稼働：一部リモート（基本リモートですが、週2回~3回程度、顧客先への出社が発生する可能性があります） ーーーーーーーーーー ▼関わるサービス・プロダクト ーーーーーーーーーー ■企業について エンド先としてはエンタープライズ向けに高品質なインフラとプラットフォームを提供し続けているIT企業になります。 ■プロダクトについて 「OCI（Oracle Cloud Infrastructure）」を中心としたオラクル製品の運用支援サービスです。 顧客企業がOCIを安定して利用できるよう、技術的な問い合わせ対応から障害時のエスカレーション、プロアクティブな改善提案までを包括的に提供しています。 ■募集背景 顧客企業のクラウド移行加速に伴い、カスタマーサポート部門におけるテクニカルアカウントマネージャー（TAM）の役割が重要視されています。顧客満足度の維持と問題解決の迅速化を図るため、エンジニアとしてのバックボーンを持ちつつ、高いコミュニケーション能力を発揮できる即戦力人材を募集します。 ーーーーーーーーーー ▼スキル ーーーーーーーーーー Oracle Database ーーーーーーーーーー ▼求められる経験 ーーーーーーーーーー ・Oracle Cloud Infrastructure (OCI) に関する実務経験、または同等の知識（OCI認定資格など）の知見 ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、またはそれに準ずる業務経験 ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力 ・お客様との会議やお問い合わせ対応を円滑に進められること ーーーーーーーーーー ▼会社の魅力 ーーーーーーーーーー 業界のリードカンパニー ーーーーーーーーーー ▼案件の魅力 ーーーーーーーーーー 一部リモート勤務可 ーーーーーーーーーー ▼開発環境の魅力 ーーーーーーーーーー イヤホンOK ーーーーーーーーーー ▼最低稼働日数 ーーーーーーーーーー 週5日 ーーーーーーーーーー ▼お仕事の魅力 ーーーーーーーーーー イヤホンOK, 業界のリードカンパニー, 一部リモート勤務可

必須スキル・要件

【応募要件】・Oracle Cloud Infrastructure (OCI) に関する実務経験、または同等の知識（OCI認定資格など）の知見 ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、またはそれに準ずる業務経験 ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力 ・お客様との会議やお問い合わせ対応を円滑に進められること

条件

単価

64〜88 万円/月（先方の表示どおり。下限と上限）

契約形態

記載なし

技術

Oracle

週稼働

週5日

リモート

一部リモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・東京都江戸川区西瑞江5-16-12）

履歴と根拠

掲載日

2026-10-06（先方の表示）

初めて見た日

2026-10-07（当サイトの観測）

募集中

募集中 10/7 確認・詳細

最終確認

10/7このエージェントの一覧を最後に確認 10/8 06:54