【カウンセラー/週2日~3日/フルリモート】ストレスチェックサービスにおけるカウンセリング業務案件
クラウドワークス テック の案件
業務内容
【業務内容】ーーーーーーーーーー ▼業務内容 ーーーーーーーーーー ■期待するミッション AIチャットと連携したメンタルヘルスサービスにおいて 利用者からの相談に対しカウンセラーとしてチャット・面談で対応しサービスの専門的品質を担保する。 PoC中サービスの正式ローンチに向け、専門家対応の仕組みを実運用レベルに引き上げることが主なミッション。 ■担当工程(業務範囲) ・AIチャット経由で相談が来たユーザーへのカウンセリング対応 ・産業医面談のサポート・一次受けの役割 ・対応ログをもとにしたサービス改善へのフィードバック提供 ■業務の流れ 1. AIチャットで利用者が相談内容を入力 2. AIが一次対応・トリアージ 3. 専門家対応が必要なケースをカウンセラーへエスカレーション 4. カウンセラーがチャットまたは面談で対応 5. 対応記録・フィードバックをチームに共有 ■働き方 ・月80時間程度 ・2026年8月頃 ・フルリモート可 ・フレックス稼働OK ーーーーーーーーーー ▼関わるサービス・プロダクト ーーーーーーーーーー ■企業について ヘルスケア・子育て関連事業を展開しています。 ■関わるプロダクト 「ストレスチェック/メンタルヘルス」をテーマとした開発中プロダクト。 ーーーーーーーーーー ▼スキル ーーーーーーーーーー 営業事務 ーーーーーーーーーー ▼求められる経験 ーーーーーーーーーー ・チャット(テキスト)を用いたカウンセリング、心理相談、またはメンタルヘルス専門窓口での1年以上の実務経験 ーーーーーーーーーー ▼会社の魅力 ーーーーーーーーーー メディア掲載実績あり ーーーーーーーーーー ▼案件の魅力 ーーーーーーーーーー BtoBサービス, BtoCサービス ーーーーーーーーーー ▼開発環境の魅力 ーーーーーーーーーー GitHubを使っている ーーーーーーーーーー ▼最低稼働日数 ーーーーーーーーーー 週2日 ーーーーーーーーーー ▼お仕事の魅力 ーーーーーーーーーー GitHubを使っている, メディア掲載実績あり, BtoBサービス, BtoCサービス
必須スキル・要件
【応募要件】・チャット(テキスト)を用いたカウンセリング、心理相談、またはメンタルヘルス専門窓口での1年以上の実務経験
条件
- 単価
- 32〜40 万円/月(先方の表示どおり。下限と上限)
- 契約形態
- 記載なし
- 技術
- 記載なし
- 週稼働
- 週2日
- リモート
- フルリモート
- 勤務地
- 東京都(先方の表記: 東京都・恵比寿駅)
履歴と根拠
- 掲載日
- 2026-07-03(先方の表示)
- 初めて見た日
- 2026-09-07(当サイトの観測)
- 募集中
- 募集中 9/24 確認・詳細
- 最終確認
- 9/24(3日前)このエージェントの一覧を最後に確認 9/27 07:34
この情報は クラウドワークス テック が公開しているものです(当サイトの最終確認 9/24・掲載日 7/3)。掲載順は広告提携と無関係です。 最終確認から3日が経っています。募集が終わっている場合があるので、先方でご確認ください。
単価の位置(当サイトの実測)
上限 40万円 は、当サイトに掲載中の コンサル の案件 2,382 件(月額の上限あり・派遣を除く)のうち上位 98%(2,332 件がこの上限以上)
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