【C#/週4日~/フルリモート】音声認識・コールセンター向けプロダクトのテクニカルサポート業務案件

業務内容

【業務内容】ーーーーーーーーーー ▼業務内容 ーーーーーーーーーー ■業務内容 自社で開発しているコールセンター向けプロダクトの技術サポート、障害調査、運用改善を担当します。 インフラ、ネットワーク、データベースなどの技術的な観点からトラブルの原因を調査し、安定運用および業務効率化を推進するポジションです。 ・ログやパケット、SQL Server 等のデータを用いたアプリ・環境・ネットワークの不具合調査 ・運用保守担当からエスカレーションされた問い合わせや障害の技術調査 ・AWS/Azure と連携した監視・計測ツール等の設計、開発 ・PowerShell や Python 等を使った、データ収集や運用の自動化スクリプト作成 ■チーム体制 開発組織自体は20名体制です。 ■開発環境 ・言語：C#, PowerShell, Python, JavaScript ・フレームワーク：ASP.NET, WPF ・OS：Windows Server, Windows ・Web サーバ：IIS ・DB：SQL Server ・インフラ：Azure,AWS ・コミュニケーションツール：Teams ■働き方 ・稼働量：週4以上 ・稼働時間/曜日帯：平日11時～17時をメインに前後の相談は可能です ・参画時期：即日 ーーーーーーーーーー ▼関わるサービス・プロダクト ーーーーーーーーーー ■企業について 音声認識技術を強みとし、国内市場で高いシェアを誇るプロダクトを展開している企業です。コールセンター領域をはじめとする多様なシーンにおいて、先端技術を活用したサービス開発を進めています。 ■プロダクトについて コールセンター向けの音声認識・応対品質向上ソリューションや、各種音声処理プロダクトを提供しています。オペレーター支援や自動化、業務均質化を目的とした機能開発・改修を行っています。 ■募集背景 欠員発生のため。 ーーーーーーーーーー ▼スキル ーーーーーーーーーー JavaScript, C# ーーーーーーーーーー ▼求められる経験 ーーーーーーーーーー ・C#を用いた開発または保守経験 ・PowerShellまたはPython を使った、簡単なスクリプト作成や自動化の経験 ・Windows Server環境での運用保守または障害調査経験 ・Windows ServerやPCの基本的な設定、イベントログやパフォーマンスの確認ができる方 ・何かしらのデータベース（SQL）の知見（データの検索、簡単な集計ができるレベル） ・不具合発生時にログや調査結果をもとに仮説を立て、原因調査を進められる方 ・システムの機能や仕様に興味を持ち、自ら試すことを惜しまない方 ーーーーーーーーーー ▼会社の魅力 ーーーーーーーーーー 上場企業, 業界のリードカンパニー, 高成長企業, 従業員100名以上, 平均年齢30代, 自社サービスがある, メディア掲載実績あり ーーーーーーーーーー ▼案件の魅力 ーーーーーーーーーー BtoBサービス, 自社の商品・メディアを扱う, 面談1回, 長期案件 ーーーーーーーーーー ▼開発環境の魅力 ーーーーーーーーーー 服装自由, 髪型自由 ーーーーーーーーーー ▼最低稼働日数 ーーーーーーーーーー 週4日 ーーーーーーーーーー ▼お仕事の魅力 ーーーーーーーーーー 服装自由, 髪型自由, 上場企業, 業界のリードカンパニー, 高成長企業, 従業員100名以上, 平均年齢30代, 自社サービスがある, メディア掲載実績あり, BtoBサービス, 自社の商品・メディアを扱う, 面談1回, 長期案件

必須スキル・要件

【応募要件】・C#を用いた開発または保守経験 ・PowerShellまたはPython を使った、簡単なスクリプト作成や自動化の経験 ・Windows Server環境での運用保守または障害調査経験 ・Windows ServerやPCの基本的な設定、イベントログやパフォーマンスの確認ができる方 ・何かしらのデータベース（SQL）の知見（データの検索、簡単な集計ができるレベル） ・不具合発生時にログや調査結果をもとに仮説を立て、原因調査を進められる方 ・システムの機能や仕様に興味を持ち、自ら試すことを惜しまない方

条件

単価

51〜75 万円/月（先方の表示どおり。下限と上限）

契約形態

記載なし

技術

C#PythonWindows Server

週稼働

週4日

リモート

フルリモート

勤務地

東京都（先方の表記: 東京都・池袋駅）

履歴と根拠

掲載日

2026-08-27（先方の表示）

初めて見た日

2026-09-07（当サイトの観測）

募集中

募集中 9/24 確認・詳細

最終確認

9/24（3日前）このエージェントの一覧を最後に確認 9/26 07:27